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 ASSISTENZA

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LA FILOSOFIA DI ESO È LA SEMPLICITÀ INNANZITUTTO

Gestire i rifiuti significa organizzare tutte le operazioni che servono a controllare l'intero processo dei rifiuti, dalla fase della produzione fino al loro conferimento negli impianti dove saranno sottoposti alle operazioni di recupero o di smaltimento.  

 

Noi di ESO abbiamo inventato un servizio su misura del cliente, grazie al quale lo accompagniamo in ogni fase, per semplificare al massimo ogni procedura. Fin dalla prima telefonata il nostro personale orienterà i clienti alla tipologia di servizio più consono per la loro attività. 

 

Ogni fase è seguita con scrupolo da personale qualificato che individua le soluzioni più idonee alle esigenze del cliente. Un servizio completo pensato per assisterlo al fine di rendere agevole il suo lavoro e ottimizzare il rapporto tra la sua attività produttiva e l'ambiente.

 

I ritiri vengono effettuati presso gli uffici dei Clienti, direttamente nei locali richiesti. In tempo reale, tramite l'utilizzo di un sistema di palmari, il personale ESO fotografa il formulario dei rifiuti in via di ritiro che viene stampato in tempo reale, attraverso il collegamento web con il sistema centrale del raccoglitore.

 

ESO dispone inoltre di automezzi abilitati al trasporto di rifiuti in A.D.R. e di autisti muniti di apposito patentino A.D.R., costantemente formati e informati riguardo alla normativa di riferimento e alle modalità operative da adottare durante la raccolta e il trasporto dei rifiuti.

 

Il personale specializzato, e quindi preparato a chiarire qualsiasi dubbio, è sempre disponibile ad assistere in qualsiasi momento i Clienti per tutte le informazioni di carattere tecnico in merito alla corretta gestione dei rifiuti.

 

Numero verde Servizio Clienti 800-065324